Rückgabe & Umtausch

Sollten Sie mit Ihren silwy Magnetprodukten nicht zufrieden sein, können Sie diese innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden. Wir garantieren eine schnelle Bearbeitung und eine unkomplizierte Rückerstattung Ihres Kaufbetrags.

1

Rücksendung anmelden

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice oder nutzen Sie unser Online-Retourenportal, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer zu registrieren.

2

Produkte sicher verpacken

Legen Sie die unbenutzten Artikel in der Originalverpackung in einen Versandkarton und fügen Sie den ausgefüllten Retourenschein bei.

3

Paket versenden

Bringen Sie das Paket zu einem Paketdienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie das von uns bereitgestellte Rücksendelabel für einen versicherten Versand.

4

Rückerstattung erhalten

Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing