Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über unsere magnetischen Kristallgläser und Ordnungssysteme wissen müssen.
Wie funktioniert das silwy Magnet-System genau?
Unsere magnetischen Gläser und Becher sind mit einem im Boden integrierten Magneten ausgestattet. In Kombination mit dem silwy Metall-Zubehör, wie den Nano-Gel-Pads oder Metall-Matten, haften die Gefäße sicher und verrutschen selbst bei Seegang oder Kurvenfahrten nicht.
Sind die silwy Nano-Gel-Pads rückstandslos entfernbar?
Ja, unsere Nano-Gel-Pads lassen sich ganz einfach und ohne Rückstände von fast allen glatten Oberflächen abziehen. Sie sind zudem abwaschbar und behalten dadurch dauerhaft ihre Klebekraft.
Dürfen die magnetischen Gläser in die Spülmaschine?
Um die Langlebigkeit der Magnete und des Materials zu gewährleisten, empfehlen wir für unsere Kristallgläser ausdrücklich die Reinigung per Hand. Die Kunststoff-Trinkbecher sind hingegen bedingt spülmaschinengeeignet.
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?
Wir versenden innerhalb Deutschlands standardmäßig mit DHL oder DPD. Ab einem Bestellwert von 50 Euro ist der Versand für Sie kostenfrei, darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,90 Euro.
Was mache ich, wenn ein Produkt beschädigt bei mir ankommt?
Sollte ein Artikel trotz unserer sorgfältigen Verpackung beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Kundensupport. Wir kümmern uns sofort um eine kostenlose Ersatzlieferung.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet silwy an?
Sie können bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf, Sofortüberweisung oder Apple Pay bezahlen.